Az ajándékkártya az Áfa törvény 259.§ 24/A pontja értelmében többcélú utalványnak minősül. Az utalvány olyan eszköz, amelyet termékértékesítés, illetve szolgáltatásnyújtás ellenértékeként, illetve részellenértékeként kerül elfogadásra. Bármely Media Markt áruházban (így a Media Markt üzletekben és a webáruházban) felhasználható. A Media Markt egyrészt klasszikus, plasztik ajándékkártyát, másrészt digitális formában kibocsátott ajándékkártyát (a továbbiakban: online ajándékkártya) értékesít. Ez utóbbi sms-ben vagy email-ben kerül kiküldésre. A plasztik ajándékkártya praktikusabb, mint a készpénz vagy az ajándékutalvány, elfér a pénztárcában és nem gyűrődik, az online ajándékkártyát pedig egyszerűen a telefonodon is tarthatod.

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása. Ajándékkártyával webáruházunkban újabb ajándékkártya vásárlása nem lehetséges. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű, valamint érték nélküli (szabadon meghatározott összeggel felölthető) kártyák, mely esetben a legkisebb feltölthető összeg 1000 Ft. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Igen. Mivel név nem szerepel a kártyán, így nem csak a tulajdonos használhatja, hanem tetszés szerint másra is átruházható. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Nem. Az ajándékkártya a rajta szereplő egyenleg erejéig vásárlásra használható fel, más árengedményre, kedvezményre nem jogosít. Az ajándékkártyára feltöltött összeg nem kamatozik. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Nem, a plasztik kártyák a pénztárnál történő aktiválásig értéktelenek. A pénztárnál tölthetjük fel a kívánt pénzösszeggel. Amennyiben online ajándékkártyát vásárol, a kártya attól a pillanattól aktív, hogy azt sms-ben vagy emailben megkapta

A www.mediamarkt.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető a legközelebbi Media Markt áruház pénztárainál is. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak

Ha a kártyán szereplő összeg elfogyott, a kártya újra feltölthető és tovább használható vagy másra átruházható. Ha üres ajándékkártyáját nem szeretné újra feltölteni, tartsa meg, szép gyűjteményt állíthat belőlük össze. Az online ajándékkártya nem tölthető fel újra, így az üres kártyát törölheti.

A plasztik kártya annak kibocsátásától számított 5 évig használható fel. Az online ajándékkártya a vásárlást követő 5 évig használható fel, az újratöltés nem lehetséges.

A plasztik ajándékkártya egyrészt minden Media Markt üzletben megvásárolható. A kártya a pénztárnál történő aktiválás után használható fel. A kiválasztott ajándékkártyát adja át a pénztárosnak, aki feltölti azt az Ön által választott és a pénztárnál fizetendő összeggel. Aktiváláskor a megfelelő összeg az ajándékkártyán jóváírásra kerül. Ezután a kártya felhasználható, vagy tetszőlegesen átruházható. Online ajándékkártya a webáruházon keresztül vásárlóható, a https://ajandekkartya.mediamarkt.hu/ oldalon, mely esetben az online ajándékkártya sms-ben vagy email-ben kerül kiküldésre. A kártya aktiválása nem szükséges, a kézhezvételtől aktív és vásárlás során felhasználható.

Az ajándékkártya használata egyszerű: áruházban történő fizetésnél adja át a pénztárosnak a plasztik kártyát. Online vásárolt ajándékkártya esetén két lehetőség áll rendelkezésre: • Ön bemutathatja az sms-ben vagy emailben kapott ajándékkártyát telefonkészüléke képernyőjén, vagy • kinyomtathatja az email-ben pdf. formátumban megküldött ajándékkártyát. Ebben az esetben nyomtatott formában kell azt átadni a pénztárosnak. A fizetendő összeg a kártyán szereplő egyenlegből levonásra kerül. Amennyiben az ajándékkártyán szereplő összeg nem fedezi a teljes vételárat, a különbözetet más fizetési eszközzel (például bankkártya, készpénz) kell kiegyenlíteni. Az ajándékkártyán szereplő fel nem használt egyenleg készpénzre nem váltható. Mind a plasztik ajándékkártya, mind az online ajándékkártya felhasználható webáruházunkban is. A felhasználáshoz a kártyaszámot és az egyedi PIN kódot kell megadnia.

Az ajándékkártya jelenleg Magyarország Media Markt áruházaiban használható fel. A felhasználás független attól, hogy Ön az ajándékkártyát mely Media Markt áruházban vásárolta, töltötte fel. Az ajándékkártya a webáruházban is felhasználható a kártyaszám és a PIN kód megadásával, a fizetési módok kiválasztása után. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Igen, amennyiben az ajándékkártya rendelkezik egyedi négyjegyű PIN kódos azonosítással. A régebbi, PIN kóddal nem rendelkező ajándékkártyáink csak áruházban használhatóak fel fizetésre, webáruházunkban nem. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

A plasztik ajándékkártya kifizetéséhez elfogadunk készpénzt, bankkártyát és minden, a Media Markt áruházban elfogadott hitelkártyát. Online ajándékkártya vásárlása csak bankkártyás fizetéssel lehetséges.

Tetszőleges számú ajándékkártyát vásárolhat. Az online ajándékkártya minimum 1000 Ft, maximum 100.000 Ft összeggel tölthető fel és egyszerre legfeljebb 20 db ajándékkártya vásárolható, a vásárlás azonban tetszőleges számban megismételhető.

Előre meghatározott összeggel feltöltött plasztik ajándékkártyaként 5000 Ft, 10000 Ft és 20000 Ft értékű kártyákat bocsátunk ki. Azonban minden plasztik ajándékkártya csak a pénztárnál történő érvényesítés után használható. Az aktiválás előtt az ajándékkártya nem használható fel ellenérték kiegyenlítésére. Online ajándékkártya vásárlása esetén nem lehetséges előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártya vásárlása. Ebben az esetben Ön dönti el, hogy a 1.000 Ft-tól 100.000 Ft-ig meghatározott kereten belül pontosan milyen összeggel feltöltött ajándékkártyát kíván vásárolni.

Igen, webáruházunkon keresztül lehetséges online ajándékkártya vásárlása a https://ajandekkartya.mediamarkt.hu/ oldalon, mely során Ön választhat, hogy az ajándékkártyát sms-ben vagy email-ben küldjük ki Önnek.

Igen, a plasztik kártya annak kibocsátásától számított 5 évig használható fel. Az online ajándékkártya a vásárlástól számított 5 évig használható fel, az nem tölthető újra.

Nem, a kártyán lévő egyenleg nem váltható készpénzre. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

A www.mediamarkt.hu oldalon a kártya egyenlege lekérdezhető. Amennyiben eltérést tapasztal az Ön számításaitól, akkor keresse fel a legközelebbi Media Markt áruházat, ahol az információs pultnál részletesebb tájékoztatást kap a kártya összegének felhasználásáról. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected]

A probléma a következő okok miatt léphet fel: nem került feltöltésre a kártya, a jóváírást törölték, a kártyán szereplő egyenleget már kimerítették. Kérjük, forduljon a legközelebbi Media Markt üzletben található információs pultnál kollégáinkhoz, akik megkeresik a kérdéses okot, és közösen megtaláljuk a megoldást. Ezen kívül a kártyaszám megadásával a Media Markt ügyfélszolgálaton is tájékoztatást kérhet az ajándékkártyákkal kapcsolatban a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected] Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Elvesztett vagy a tulajdonos beleegyezése nélkül felhasznált ajándékkártyákat sajnos nem tudjuk sem pótolni, sem letiltani, mivel az nem névre szól.

Elsőként ellenőrizze a www.mediamarkt.hu internetes oldalon, hogy szerepel-e jóváírás a kártyáján. Ezután a legközelebbi vásárláskor használja fizetéskor a kártyát. Áruházi vásárlás esetén, ha ajándékkártyáját az elektronikus leolvasórendszer nem tudja kezelni, a pénztáros a pénztárgép billentyűzete segítségével érvényesíti a kifizetést. Ha ez a megoldás sem működik, forduljon az áruházban az információhoz, ahol kollégáink további segítséget nyújtanak. Weboldalon történő vásárlás esetén kérjük, hogy forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a következő elérhetőségeken: telefon: +36 1 358 6600 email: [email protected] Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.

Igen. Az ilyen jellegű megrendeléseket áruházaink dolgozzák fel. Elküldik Önnek a megrendelt plasztik vagy online ajándékkártyákat, melyek aktiválására a kifizetést és a kifizetés visszaigazolását követően kerül sor. Amennyiben Ön az ajándékkártyát társaságként vásárolja meg munkavállalói, ügyfelei számára, javasoljuk, hogy konzultáljon adótanácsadójával, mivel a felhasználás körülményeitől függően az ajándékkártya juttatásának adózása eltérően alakulhat. Fontos, hogy online ajándékkártya esetén egyszerre csak egy darab ajándékkártya vásárolható, azonban a vásárlás tetszőleges számban megismételhető.

Elektromos háztartási készülékek, valamint információs, híradás-technikai készülékek és ezek kiegészítői, tartozékai, bútor, világítási eszközök, valamint kulturális, szabadidős cikkek, illetve ezek házhoz szállítása. Elektromos háztartási készülékek csoportba tartoznak: rádió-, és televízió készülékek, audio-, és videó készülékek, CD- és DVD- stb lejátszók és felvevőkészülékek, elektromos háztartási gépek (pl.: hűtőszekrény, fagyasztógép, mosogatógép, mosó- és szárítógép, kötő-, varró- és egyéb hasonló típusú háztartási gép, elektromos vízmelegítő és víztároló, elektromos főző- és fűtőkészülékek), illetve ezek házhoz szállítása, valamint a készülékekhez tartozó kiegészítők, tartozékok (pl.: elem, kábel). Információs, híradás-technikai készülékek csoportjába tartoznak: számítógépek, számítógépperifériák, videó játékgép konzolja, nem egyedi szoftvertermékek, távközlési és híradás-technikai készülékek, felszerelések, ezekhez tartozó kiegészítők, felszerelések (pl.: elem, kábel, tintapatron) Kulturális, szabadidős cikkek csoportjába tartoznak: könyv (nyomtatott könyv, brosúra, röplap, szótár, lexikon, térkép), újság, folyóirat, hanglemezek, hangszalagok, felvételes- és üres kazetták, felvételes- és üres videoszalagok, és DVD-k, üres szalagok és lemezek. Bútor, világítás-technikai eszközök csoportjába tartoznak: lakásbútorok (műszaki termékek bútorállványai és keretei) világítóeszközök, asztali, álló kerti lámpák, háztartási eszközök, nem elektromos háztartási készülékek, hangszer, hangszeralkatrész, elektromos biztonsági berendezések. Ajándékkártyával webáruházunkban újabb ajándékkártya vásárlása nem lehetséges. Jelen pontba foglaltak a plasztik és az online ajándékkártyára egyaránt vonatkoznak.