Egyéb szolgáltatások

Egyenlegfeltöltés

Univerzális egyenlegfeltöltés

Telefonod egyenlegét nálunk is feltöltheted.

Pótalkatrészek

Eltörött? Elhasználódott? Többre lenne szükséged? Mi segítő kezet nyújtunk ebben a problémában!
Látogass el valamelyik áruházunk vevőszolgálatához vagy hívd a +36 (1) 358-6600 telefonszámot.

Hozd magaddal a törött, elhasználódott alkatrészt vagy add meg a márkáját, típusát!
Ha van készleten a kiválasztott árucikkből, akár 3 nap alatt megérkezhet áruházunkba, és Te tetszőleges időpontban átveheted azt a vevőszolgálatunkon. Ebben az esetben külön nem küldünk értesítőt. Ha esetleg nem lenne készleten az adott termékből, értesítünk Téged telefonon vagy e-mailen keresztül, amint megérkezett.
Kérjük, hogy a rendeléstől számított két héten belül szíveskedj átvenni a megrendelt árucikket. Rendelni személyesen a vevőszolgálaton, illetve telefonon van lehetőséged!

Ha bármilyen alkatrésszel kapcsolatos kérdésed van, látogass el áruházunk vevőszolgálatára, mi segítünk Neked!

E-hulladék

A használt vagy hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezéseit kérésre átvesszük Öntől Áruházainkban, illetve amennyiben egy hasonló eszközt vásárol tőlünk házhozszállítással, akkor Öntől is elszállítjuk régi eszközét, ha szükséges!

Kedves Vásárlóink!

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés (e-hulladék) a kommunális hulladéktól elkülönítetten gyűjtendő, települési hulladékként nem ártalmatlanítható!

Az általunk forgalomba hozott, vagy azzal jellegében és funkciójában megegyező, használt vagy hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést kérésre átvesszük Öntől az Áruházainkban, vagy házhozszállításakor a nálunk vásárolt új termék birtokbaadásának helyszínén! Az átvétel díjmentes, illetve ezen felül még kormányrendeletben (197/2014) meghatározott összegű árengedményt is biztosítunk új termék vásárlása esetén, a vásárlás napján és helyszínén átadott e-hulladék után.

A következő tájékoztató anyagunkban megismerheti a használt, vagy hulladékká vált elektromos és elektronikus berendezések kezelésével, átvételével kapcsolatos tudnivalókat, továbbá részletezzük a Media Markt mint forgalmazó által vállalt kötelezettségeket a vonatkozó hulladékgazdálkodási szabályozással összhangban.

1. Mit takar a használt elektromos és elektronikus berendezés és az ebből keletkező e-hulladék?

Elektromos, elektronikus berendezés: legfeljebb 1000 V váltakozó feszültségű, valamint legfeljebb 1500 V egyenfeszültségű árammal működő berendezés, amelynek rendeltetésszerű működése elektromágneses mezőtől vagy elektromos áramtól függ, ideértve az elektromágneses mező vagy elektromos áram előállítását, mérését, átvitelét biztosító eszközöket is.

Ezzel a definícióval koránt sem könnyítettük meg a fogalmat, ugye? E-hulladék esetében, gyakorlatilag a használt vagy hulladékká vált háztartási gépekről beszélünk. Legyen az elromlott TV, leváltott mosó-, vagy mosogatógép, energiatakarékosabbra cserélt régi hűtőszekrény, legújabbra cserélt telefon. Ide tartoznak a különböző háztartási nagy és kisgépek a teljesség igénye nélkül a fagyasztók, tűzhelyek és sütők, főzőlapok, mikrohullámsütők, kisgépek; porszívók, kenyérpirítók, hajszárítók, mérlegek, úgyszintén az információs és távközlési berendezések számítástechnikai eszközök, notebookok, nyomtatók, fényképezők és videókamerák. Lehet ez akár még működő de már nem használt berendezés, vagy működésképtelen eszköz is.

2. Miért veszélyes az e-hulladék?

A régi elektromos berendezéseinket legtöbb esetben addig használjuk, ameddig csak rá nem kényszerülünk cseréjükre. Ismerős lehet a megoldás, amikor új készülék vásárlása esetén a régi „családi ereklye” - például TV - átkerül a kisszobába, majd a nyaralóba, vagy rokonokhoz majd esetleg a nagyinál végzi virágtartóként. Amikor végleg megszabadulunk ezektől az eszközöktől nagyon fontos, hogy ezt a megfelelő módon tegyük és tisztában legyünk annak lehetséges káros következményeivel. Az elektronikai berendezések tartalmazhatnak olyan anyagokat, amelyek kommunális hulladékként való kezelés során komoly problémákat okozhatnak. Bár a legújabb berendezések a jogi szabályozások, és a technikai fejlődés következtében számottevően kevesebb veszélyes anyagot tartalmaznak, fontos, hogy ne tegyük őket a kukába, az utcára vagy a természetbe! A hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést elkülönítetten kell gyűjteni, települési hulladékkal együtt nem helyezhető el azonos gyűjtőedényben, továbbá települési hulladékként nem ártalmatlanítható. Környezettudatos fogyasztóként gondoljunk itt az elkerülhető környezeti terhelés mellett arra is, hogy az e-hulladék újrahasznosítható összetevőket is tartalmaz.

Elemek és akkumulátorok: Elektromos berendezéseink tartalmazhatnak elemeket és akkumulátorokat is. Ezek szelektív gyűjtésére is fontos odafigyelnünk. Az összes Media Markt áruházunkban megtalálható az elem és akkumulátorok számára kihelyezett speciális gyűjtőedény. Kérjük, az ilyen jellegű hulladékokat ne dobja a szemétbe, hozza be hozzánk, átvesszük Öntől!

Fényforrások gyűjtése: Ezen hulladékok is gyűjtést és környezetbarát feldolgozást igényelnek, melyről szintén gondoskodunk áruházainkban.

Lomtalanítás: Sajnos sokan nem tudják, hogy lomtalanításkor nem szabad kitenni az utcára az elektromos berendezéseket. Ezek a veszélyes hulladékok, így szakszerű, környezetbarát bontást igényelnek!

Hulladékudvarok: Általános szabály, hogy a települési hulladékudvarokban leadhatók az e-hulladékok. A legközelebbi hulladékudvarról a helyi közterület-fenntartó vállalat vagy az önkormányzat honlapján tájékozódhatunk.

3. Hol tudok tájékozódni a vásárolt termékemmel kapcsolatos fontos tudnivalókról, konkrét veszélyekről?

Az elektromos, elektronikus berendezésekben található veszélyes anyagok a környezetre és az emberi egészségre káros hatást gyakorolhatnak, ha azokat nem a vonatkozó környezetvédelmi előírásoknak megfelelően használják, működtetik.

A gyártók a használati útmutatójukban, termékismertetőben, vagy az azokban hivatkozott internetes címen kötelesek megadni minden elektromos, elektronikus berendezésükre vonatkozóan, az adott eszköz kezelésével kapcsolatban szükséges tudnivalókat, továbbá a jogszabályok által előírt egyéb információkat!

A gyártói tájékoztatási kötelezettségekről a 9-es pontban találhat további részleteket.

4. Ha már nincs szükségünk a régi elektromos berendezéseinkre, mit tehetünk?

Az általunk forgalomba hozott, vagy azzal jellegében és funkciójában megegyező, használt vagy hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést (e-hulladék) kérésre átvesszük Öntől az Áruházainkban, vagy nálunk vásárolt új termék házhozszállításakor, annak birtokbaadásának helyszínén!

A kereskedők ezen visszavételi kötelezettsége már2004. október 8-a óta él; vagyis a kereskedő köteles ingyenesen visszavenni új készülék eladásakor a vásárló által felajánlott, az új készülékkel azonos használati célú régi berendezést. Mindezt ráadásul ingyenesen, tehát pénzt a visszavételért nem kérhet. Még akkor sem, ha a régi gép elszállítását az új gép házhozszállításakor kéri a vásárló. Ebben az esetben is köteles a kereskedő ingyenesen gondoskodni arról, hogy például a régi hűtőt, mosógépet és egyéb nagygépet elszállítsa a vásárló lakásából.

5. Miben változik a kereskedő visszavételi kötelezettsége 2015-től?

Az e-hulladékok átvétele díjmentes, azonban 2015-től ezen felül kormányrendeletben (197/2014) meghatározott összegű árengedményt is biztosítunk új termék vásárlása esetén!

6. Hogyan vehető igénybe új termék vásárlásakor árengedmény használt készülékek leadása esetén?

Ön természetes személy fogyasztóként a forgalmazás helyszínén a gyártónak visszavételre felajánlott használt vagy hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezése után a 197/2014 Kormányrendelet által előírt, következő feltételek szerinti árengedményre jogosult:

1. az árengedmény kizárólag csak a használt elektromos, elektronikus berendezés átadásának napján és helyszínén történő új elektromos, elektronikus berendezés vásárlása esetén használható fel

a. az árengedmény mértéke az új berendezés fogyasztói vételárának maximum 10 %-a és a kormányrendelet által vámtarifaszámonként meghatározott összeg lehet

b. egy darab átadott e-hulladék után csak egy darab új elektromos, elektronikus berendezés vásárlásához használható fel árengedmény,

2. ugyanannak az új elektromos, elektronikus berendezésnek a vásárlásához, nem vehető igénybe több átadott e-hulladék után járó árengedmény,

Bár a fent részletezett árengedmények igénybevétele csak vásárlás esetén vehető igénybe, természetesen az e-hulladékok átadására e nélkül is lehetősége van.

7. Mekkora árengedményben részesülhetek a leadott e-hulladék után?

Az árengedmény mértéke a 197/2014 Kormányrendelet 1. mellékletének 2. pontjában vámtarifaszámokhoz rendelt; 50 Forinttól 700 Forintig terjedő alább részletezett értékéből maximum az új vásárolni kívánt termék vételárának 10%-át lehet igénybe venni.

Egy e-hulladék leadás után járó kedvezmény csak egy új készülék vásárlásához használható fel. Tehát egy használt hűtőszekrény például maximálisan 700,-Forint árengedményre jogosítja fel Önt, melyet 7000,- Forint feletti termék vásárlásakor tud teljes mértékben kihasználni. Ennél alacsonyabb fogyasztói áru terméknél, például egy 5.000,- Forintos vasaló vásárlásakor Ön 500,-Forint árengedményt tud érvényesíteni, a 200,- forintos különbözet nem használható fel egy újabb vásárlásra.

8. Megtagadható-e a felajánlott e-hulladék átvétele?

Media Markt a használt vagy hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés visszavételét megtagadhatja, ha az elektromos, elektronikus berendezés az emberi egészségre, testi épségre vagy a környezetre súlyos veszélyt jelent.

9. Milyen további tájékoztatási kötelezettségei vannak a termékek gyártóinak?

1. A gyártó köteles megadni minden az adott termékkel kapcsolatos előírt tájékoztatást, minden elektromos, elektronikus berendezésre vonatkozó használati útmutatóban, termékismertetőben, vagy azokban elhelyezni azt az internetes címet, amelyen keresztül a tájékoztatás elektronikusan korlátlanul elérhető.

2. Továbbá a gyártó köteles minden érintett termék hirdetését biztosító gyártói nyomtatott szórólapon, reklámújságban, továbbá katalógusban elérhetővé tenni annak az internetes címnek a pontos megjelölését, amelyen keresztül a tájékoztatás elektronikusan korlátlanul elérhető.

3. A gyártók kötelesek a visszavételi, átvételi, gyűjtési, hasznosítási és ártalmatlanítási kötelezettségéről a fogyasztót, a forgalmazót és a hulladékbirtokost tájékoztatni.

4. A gyártó gondoskodik arról, hogy a 2005. augusztus 13. napját követően gyártott elektromos, elektronikus berendezésen vagy – ha azon a termék mérete vagy rendeltetése miatt nem lehetséges – a termék csomagolásán, a használati útmutatóban vagy a garanciajegyen jól láthatóan, felismerhetően, olvashatóan és letörölhetetlen módon feltünteti a következőket:

a. a gyártó azonosításra alkalmas megjelölését, valamint

b. a forgalomba hozatal időpontját

c. megjelöli az elkülönített gyűjtést igénylő, hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezéseket a következő ábrával:

5. A gyártó a fogyasztókat magyar nyelven köteles tájékoztatni, hogy

a. az elektromos, elektronikus berendezésekben található veszélyes anyagok a környezetre és az emberi egészségre milyen káros hatást gyakorolnak, ha azokat nem a vonatkozó környezetvédelmi előírásoknak megfelelően használják, működtetik;

b. az elektromos, elektronikus berendezés tartalmaz-e olyan alkatrészt, amely hulladékká válását követően veszélyes hulladéknak minősülne;

c. a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést elkülönítetten kell gyűjteni, és az a települési hulladékkal együtt nem helyezhető el azonos gyűjtőedényben, továbbá települési hulladékként nem ártalmatlanítható;

d. a fenti ábra azt a jelentést hordozza magában, hogy a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést elkülönítetten kell gyűjteni;

e. az elem- és akkumulátorhulladékkal kapcsolatos hulladékgazdálkodási tevékenységekről szóló kormányrendelet hatálya alá tartozó elemet, akkumulátort tartalmazó elektromos, elektronikus berendezés milyen típusú elemet, akkumulátort tartalmaz, és az milyen módon távolítható el az elektromos vagy elektronikus berendezésből biztonságosan;

f. a használt és a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezést a forgalmazás helyén, illetve valamennyi olyan forgalmazónak, amely a használt és a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezéssel jellegében és funkciójában azonos elektromos, elektronikus berendezést értékesít, térítésmentesen átadható;

g. tevékenységével milyen szerepet vállal az elektromos, elektronikus berendezés újrahasználatában, újrahasználatra történő előkészítésében, valamint a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés mennyiségének csökkentésében, hasznosításában és az újrafeldolgozás egyéb formáiban; valamint

h. a fenti kötelezettségeinek teljesítésével kapcsolatban felmerült költségeket viseli, és erre garanciát vállal. A gyártó az új elektromos, elektronikus berendezés értékesítésekor a gyűjtéssel, a szállítással és a kezeléssel kapcsolatban felmerülő becsült költségeiről a fogyasztókat a számlán, a terméken, illetve annak csomagolásán tájékoztathatja. Ebben az esetben a ténylegesen felmerülő költségek nem haladhatják meg a tájékoztatás szerinti becsült költségeket.

6. A gyártó az elektromos, elektronikus berendezés forgalomba hozatalát követő 1 éven belül az Európai Unió területén első alkalommal forgalomba hozott elektromos, elektronikus berendezés valamennyi típusát illetően az újrahasználatra, az újrahasználatra előkészítésre és a kezelésre vonatkozó ingyenes tájékoztatást mindenki számára hozzáférhetővé teszi. A tájékoztatást különösen kézikönyvekben, valamint az elektronikus hírközlés szolgáltatásain keresztül kell biztosítani.A tájékoztatásnak legalább a következőkre kell kiterjednie:

a. az elektromos, elektronikus berendezésben található különböző alkatrészek és anyagok meghatározására, ideértve a berendezés működése szempontjából nem jelentős tartó és hordozó alkatrészeket is;

b. az elektromos, elektronikus berendezésben található veszélyes anyagok és keverékek meghatározására; valamint

c. arra, hogy a kezelés során a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezésből valamennyi folyadékot és és meghatározott anyagot, alkatrészt, tartozékot, összetevőt el kell távolítani.

Powerbank kölcsönzés

Lemerült a telefonod?
Kölcsönadunk egy hordozható mobil töltőt, amíg nálunk töltöd az idődet!

Részletekért fordulj kollégáinkhoz!